Fernwartung

Nach telefonischer Absprache und ggf. gegen gesonderte Berechnung können wir Ihren PC per Fernsteuerung warten. Dazu setzen wir das Programm "Teamviewer" ein. Diese Software ist nur aktiv, wenn sie von Ihnen gestartet wird. Ebenfalls ist uns der Zugriff nur möglich, wenn Sie uns die Teamviewer-ID und das Kennwort mitteilen. Das Kennwort wechselt bei jedem Start.

Fernwartung starten

Wenn Sie Mini302 bereits installiert haben, finden Sie die Fernwartung im Programmenü "Mini302V3" im Unterordner "Service":

Fernwartungsmodul herunterladen

Wenn Sie Mini302 noch nicht installiert habe, können Sie das Fernwartungsmodul hier herunterladen: http://www.pingmbh.de/download/TeamviewerQS_de.exe

Führen Sie dann die heruntergeladene Datei aus.

Nach dem Start der Fernwartung wird dieses Fenster angezeigt:

Sie müssen uns dann lediglich die ID und das Kennwort mitteilen.

Die Fernwartung erfolgt immer nach vorheriger Absprache im Telefonkontakt, Schicken Sie uns bitte keine IDs und/oder Kennwörter per Mail.